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高绩效工作系统对员工敬业度的影响机理研究
工作幸福感 积极情绪 工作满意度 消极情绪
2014/11/13
基于对782名服务业和制造业员工进行的调查，分析了高绩效工作系统对员工敬业度的影响及作用机制。研究表明，高绩效工作系统对员工敬业度的积极影响不是直接的，工作幸福感的核心概念——积极情绪和工作满意度在其中起完全中介作用，而消极情绪的中介作用未得到支持。研究发现，高绩效工作系统实质上是动机激励的工作环境塑造系统，由此形成了激发员工内在工作动机和积极心理体验的组织环境。此外，进一步揭示了工作幸福感是促进...
服务业高绩效工作系统研究述评
高绩效工作系统 内容结构 作用机制 实施效果
2014/6/13
传统的高绩效工作系统研究大多针对制造业，如何利用高绩效工作系统来提升服务业的组织绩效成为战略人力资源管理的新领域。目前，我国学者在服务业高绩效工作系统领域的研究还相对较少。鉴于此，对服务业高绩效工作系统的内容结构、实施效果与作用机制等有关研究进行了系统梳理，并对未来研究进行展望，试图为服务业高绩效工作系统的相关研究提供借鉴。